AsiaTelecom （亚森通信）是信息产业部批准的全网电信增值业务运营商，是国家认定的高新技术企业及专利标准研究企业，同时亦是西部重要的呼叫中心坐席外包基地。亚森呼叫中心基于12年以上的先进管理经验和水平、分布全球98个国家和地区的网络基础、强势的技术水平和运营平台、高素质的座席人员、六大语种外语坐席，致力于将呼叫中心业务拓展到行业运用！
　

　　亚森呼叫中心（Asiatelecom Call Center）使用先进的华为系统，接入中继线3000多条，2条光缆专线分别连接到中国电信、中国网通的骨干网络，双路供电系统及备用发电机保证充足的电力，820＋20000平米坐席场地，优越的西安软件园办公环境，自动语音处理与人工应答相结合，并融合了新兴的INTERNET技术。

　　亚森呼叫中心（Asiatelecom Call Center）是一个基于CTI技术的多媒体营销中心和客服中心，集电话通信、计算机网络、短信、自动语音互答、语音信箱等为一体并能与客户企业的CRM（客服系统）相结合的综合信息服务平台。我们能高效、快速地为企业提供网络营销、电话营销、市场调研分析、广告服务、客户关怀与电话回访等主动呼出型服务；也能提供业务咨询与受理、信息或帐务查询、交易订单处理、投诉与建议等呼入型人工热线服务以及自动语音互答服务。

　　亚森呼叫中心（Asiatelecom Call Center）还能根据呼叫中心的通话记录统计分析相关数据，提供各种分析报表，为企业经营提供决策依据。